Dificuldades ao atualizar o CRLV 2023? Veja erros mais comuns que impedem a emissão do documento 4u2513
A versão digital do documento do veículo já está disponível em todo o país. Veja situações que podem estar impedindo a atualização do CRLV 2023. 1952j
O prazo para regularizar o licenciamento anual dos veículos automotores varia de estado para estado e geralmente está relacionado ao final da placa do veículo. Diferente de anos anteriores, no entanto, o CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo) não é mais emitido em papel moeda e pode ser baixado na versão digital do aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) ou impresso em papel comum. Para quem tem o aplicativo CDT, após quitar os débitos do veículo e regularizar eventuais pendências, a atualização do documento acontece automaticamente. Em alguns casos, porém, as pessoas relatam dificuldades ao atualizar o CRLV 2023 no celular. O Portal do Trânsito foi atrás dos motivos que podem levar a essas dificuldades.
Atualização automática 3vu36
Conforme a Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), após a quitação de todos os débitos do veículo como IPVA, a taxa de licenciamento, o DPVAT (quando há cobrança) e multas que já venceram, o Departamento de Trânsito (Detran) do estado de registro do veículo informa à base nacional do Renavam. A partir daí se gera o documento que é possível recuperar na CDT, bem como no portal de serviços da Senatran ou nos canais de atendimento dos Detrans.
“Quando o Detran autoriza a emissão, a atualização é automática na CDT”, explica o órgão.
Ainda de acordo com a Senatran, o prazo para essa atualização automática pode variar de Detran para Detran.
No entanto, mesmo após quitar os débitos citados, muitos cidadãos reclamam que não conseguem atualizar o documento. “Efetuei todos os pagamentos e não consigo gerar o documento CRLV digital”, expõe Gutemberg Soares. Junto ao internauta, recebemos diversas reclamações nesse sentido, principalmente do estado do Rio de Janeiro.
Situações mais comuns que impedem a atualização do CRLV 2023 123u16
O Portal do Trânsito foi atrás de situações que podem levar a impedir a atualização do CRLV na Carteira Digital de Trânsito (CDT). Conforme o Departamento Estadual de Trânsito do Rio de Janeiro (Detran/RJ), algumas situações são impeditivas e devem ser verificadas pelos usuários. São elas:
- Não ter pago as GRTs de 2022 e 2023;
- Para os veículos a gás, não ter realizado a vistoria do GNV no ano corrente (CSV);
- Ter sido parado em blitz do Detran e não ter cumprido possíveis exigências, ficando com restrição cadastral;
- Para veículos de transporte escolar, veículos de carga, veículos de transporte coletivo de ageiros e veículos rodoviários de ageiros, não ter quitado as multas vencidas dos veículos;
- Ter qualquer restrição istrativa ou judicial que impeça o licenciamento do veículo;
- Ter deixado de concluir um processo em posto de atendimento do Detran, deixando o protocolo em aberto;
- Ter deixado de atender chamado de recall da montadora do veículo;
- Ter realizado o serviço de Comunicação de Venda ou Intenção de Venda;
- Ter realizado alguma alteração de características no veículo (com emissão de CSV) que ainda não foi atualizada no sistema do Detran.
Apesar das orientações partirem do Detran/RJ, as situações podem ocorrem em todos os estados.
Se não houver a atualização automática, o que o usuário deve fazer? y6u2n
De acordo com a Senatran, nesses casos, o usuário deve excluir o documento que está na CDT e pedir para baixar novamente.
“Se o Detran tiver autorizado uma nova emissão, o novo documento estará disponível. Caso contrário, será exibido o último CRLV-e autorizado para o veículo”, orienta o órgão.
Se o usuário seguir todas as recomendações e mesmo assim não conseguir sanar o problema, deve entrar em contato com o Detran do estado onde o veículo está registrado e verificar o motivo da não emissão do documento.
CRLV digital 3k3l57
A versão digital do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) já está disponível em todo o país. Ou seja, para ter o ao documento digital, que tem a mesma validade do físico, é preciso abrir o aplicativo da Carteira Digital de Trânsito (CDT). Nesse aplicativo, também é possível o o à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) digital.
No meu caso o veiculo não possui débitos e está licenciado, mesmo assim não aparece o documento atualizado, consta como licenciamento realizado mais o CRLV digital não foi emitido, consta “ERRO 121” que no caso não existe na lista de erros no site do DETRAN.
Opa Edilson o meu tambem aparece o mesmo erro e ja paguei o licenciamento faz dias
Pelo o que entendi, esse Erro 121 é por causa de Recall não feito, https://portalservicos.senatran.serpro.gov.br/#/veiculos/recall Entra nesse link e coloca a placa que aparece. Caso tenha duvidas, no Reclameaqui tem essas mesmas duvidas.
no meu caso esta tudo pago do licenciamento de 2023 e não consigo baixar o CRVL de 2023 só aparece o de 2022
tudo de 2022 ano de exercício e a data de emissão do documento também 2022.
fui emitir dia 02/11/2023
emiti-o com 02/11/2022 e ano de exercício 2022
qual a explicação para isso ?
??
ESTOU NA MESMA SITUAÇAO, JA TEM 3 MESES, JA LIGUEI E FUI AO DETRAN 2 VEZES SÓ MANDAM ESPERAR
Bom dia! O meu caso tb é esse. Tudo pago, nada devo e só aparece de 2022.
Isto aconteceu comigo no ano ado. ei todo 2022 sem o licenciamento digital. Este ano(2023) apareceu o de 2022.
Solicito dos responsáveis do Detran uma solução imediata pras essas reclamações.
O meu está com os mesmos problemas, está tudo pago, mas o licenciamento do aplicativo não atualiza, só consta 2022. Como vou resolver esse problema ?
Lucas
Você deve entrar em contato com o Detran de seu estado, eles podem esclarecer.
Equipe Portal
O meu tudo pago e não atualiza.
Paguei o licenciamento exercício 2024 no dia 08/01/ 2024 e até hoje dia 15/01/2024 não atualizou o CRLV, tudo o que aparece n CDT é referente ao ano de 2023.
Se o contribuinte atrasa o pagamento ou deixa de pagar é multado, paga juros, tem o veículo retido fica com pontuação negativa na CNH.
Porque o órgão (no caso o Detran rj) não cumpre a sua obrigação de atualizar o documento cujo pagamento foi efetuado dentro do prazo?
O Rio de Janeiro virou terra de ninguém, nenhum órgão do governo estadual funciona, não é problema do órgão em si, o problema está nas pessoas lotadas no órgão que estão lá apenas por razões ideogicas e eleitoreiras sem nenhum conhecimento, sem responsabilidade alguma em atender o contribuinte.
Pedro
Você já quitou todos os débitos do veículo referentes a 2024, incluindo o IPVA?
Equipe Portal
Em 2023 paguei tudo antes do prazo e o documento só me aparecia o de 2022, agora em 2024 paguei tudo e nada de documentos, só consigo imprimir o de 2023. Assim iica complicado
Boa noite Pedro estou com mesmo problemas tudo pago e nada só aparece 2023 paquei dia 10 /01 2024
Está acontecendo a mesma coisa comigo, paguei dia 08/01/24 e fiz vistoria dia 09/01/24 não tenho débitos e multas e nada de ATUALIZAR. DENTRAN RJ
Alexandre
O IPVA 2024 também já está quitado? Talvez seja isso.
Equipe Portal
Estou como mesmo problema, paguei dia 08/01/2024, no site do Detran já consta 2024, porém na carteira digital de transito ainda não, já desinstalei app, já excluir antigo crvl e nada.
Estou na mesma situação. Paguei o meu licenciamento dia 08/01/2024 ( meu carro já é isento de IPV). Hoje é 22/01/2024 e nada. Já reinstalei o aplicativo e continua aparecendo o de 2023. Isso é uma vergonha.
Estou mesma situação e data de pagamento igual e até agora tbm não atualizou 😞😞😞😕
no meu caso e isso tambem so sai de 2021
Não consigo tirar o CRLV do meu carro de 2022 e 2023
Olha o meu IPVA e licenciamento grt está tudo pago e só aparece o 2021 oq eu tenho que fazer para atualizar o 2023
Hoje 08.12.2023 acabei de licenciar o meu carro e continua só emitindo o digital com exercício de 2022, o jeito ´pe andar com comprovante de pgto,agora faça o favor né Detran!! um roubo de taxas e não funciona direito!!!
Eles fazem tudo errado, mas nós que pagamos até pelo erro deles. Porque o agente de trânsito ao identificar o pagamento do licenciamento mesmo assim prende o carro? PORQUE QUEREM MAIS DO NOSSO DINHEIRO. Não basta provar que pagou, tem que ter o licenciamento pra mostrar pra eles, só que resolver o problema eles não fazem. Precisa dizer que tipo de gente é essa?
No meu caso, descobri pelo site 3 multas de 2021 e 2023, porém 1 (uma) fui notificado após 60 dias, e duas nunca fui notificado. O que devo fazer??
E o erro permanece em 2024.Tudo pago, baixado do site do Bradesco há 10 dias e o documento digital ainda sem atualização para licença 2024. Para piorar, depois de falar com a atendente do Detran por telefone, a mesma me disse que somente eu quem deve saber se realmente está tudo pago, que eles não podem me afirmar isso. Resumindo: “Vc que se vire!” O serviço prestado pelo Detran do RJ é ridículo.
Não consegui emitir o 2023, já está tudo pago para 2024 e também continua só aparecendo o de 2022. O veículo não tem pendências com taxas, multas, IPVA. Está tudo em dia.
Mônica
Você já entrou em contato com o Detran de seu estado? O que eles alegam?
Equipe Portal
Tentei pelo chat e fiquei muito tempo esperando o atendente, desisti. Pelo whatsapp não respondem. Pelo telefone ainda não tentei, porque não posso ficar pendurada esperando.
Estou nessa mesma situação, paguei o 23 e 24 desde 11/01/24 e ate agora nao atualizou, so fica o 22.
Tenho certeza de que paguei o licenciamento 2023 quando fui ver o compravente de pagamento vi que era exercicio 2022 só descobri que constava débito após ver o ano 2024 que veio cobrando novamente, costumo pagar tudo junto IPVA e licenciamento, então tive que pagar novamente o exercico2023 para não ficar em débto mesmo porque o de 2024 só vence em novembro, ou seja fiquei um ano rodando com o carrro sem saber que estava com esse débitopelo renavam e placa estava tudo okei e agora como receber meu dinheiro de volta.
paguei todos os débitos atrasados e meu licenciamento 2023 não atualiza…
Bom dia!
Estou com o mesmo problema e tirei um tempo para tentar resolver.
No site do Detran-SP não consta qualquer problema, mas o documento só sai com data de 2021 e já licenciei até 2023.
No site do IPVA aparece a informação que foi licenciado até 2023. No site do Senatran, também, mas nesse, finalmente encontrei que consta uma pendência de multa no RENAINF. Ali consegui ver que é uma multa de 2020 da PRF. Ela não aparece em outro lugar.
Fui no “nadaconsta” da PRF e lá apareceu. Olhei em todos os comprovantes de licenciamento desde 2021 e realmente não constava essa multa em nenhum.
Então emiti o boleto e acabei de pagar. Espero que em breve essa pendência suma e meu documento de 2023 seja liberado.
Espero ter ajudado.